الاصغاء – الانصات – سماع الآخر – فن وأدب – التصرف الايجابي مع الاخرين – حسن الخلق . الاصغاء ( فن وادب ) فبعض الناس قد يحسنه أدباً ولا يحسنه فناً، وكثير من الناس والعوام… الاصغاء سماع الآخر التصرف الايجابي مع الاخرين – حسن الخلق .